{"id":5911,"date":"2026-04-09T07:57:34","date_gmt":"2026-04-09T07:57:34","guid":{"rendered":"https:\/\/prio.swiss\/?p=5911"},"modified":"2026-04-09T07:57:34","modified_gmt":"2026-04-09T07:57:34","slug":"tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/","title":{"rendered":"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9"},"content":{"rendered":"

Berne, le 9 avril 2026<\/p>\n

La campagne \u00abTigre de papier\u00bb, qui cible les t\u00e2ches administratives inutiles dans le domaine de la sant\u00e9, prend de l\u2019ampleur: une semaine seulement apr\u00e8s son lancement, prio.swiss, l\u2019Association des assureurs-maladie suisses, se rallie \u00e0 cette action et lui d\u00e9clare son soutien sans r\u00e9serve au nom de la branche. La Soci\u00e9t\u00e9 Suisse de M\u00e9decine Interne G\u00e9n\u00e9rale (SSMIG), \u00e0 l\u2019origine de cette campagne, salue le ralliement des assureurs, \u00e0 l\u2019instar de la FMH, la F\u00e9d\u00e9ration des m\u00e9decins suisses. La FMH et prio.swiss collaborent d\u2019ores et d\u00e9j\u00e0 dans le cadre d\u2019un autre projet visant \u00e0 supprimer la bureaucratie inutile. Les r\u00e9sultats de l\u2019enqu\u00eate qui viennent d\u2019\u00eatre publi\u00e9s et la campagne avec l\u2019autocollant \u00abTigre de papier\u00bb de la SSMIG fournissent des indications pr\u00e9cieuses et des pistes d\u2019action concr\u00e8tes pour cette collaboration. Les deux parties s\u2019accordent \u00e0 dire que tant les m\u00e9decins que les assureurs souffrent de la bureaucratie en hausse constante; celle-ci mobilise des ressources pr\u00e9cieuses qu\u2019ils pr\u00e9f\u00e9reraient tous investir dans la prise en charge et l\u2019accompagnement de leurs patient\u00b7e\u00b7s et assur\u00e9\u00b7e\u00b7s, ainsi que dans la poursuite de la r\u00e9duction des frais administratifs.<\/strong><\/p>\n

La FMH et prio.swiss ont r\u00e9cemment lanc\u00e9 un projet commun visant \u00e0 r\u00e9duire la bureaucratie inutile dans le domaine de la sant\u00e9. \u00abEn collaboration avec la FMH, nous avons mis au point un processus syst\u00e9matique qui nous permet d\u2019identifier de mani\u00e8re structur\u00e9e les charges administratives superflues, d\u2019\u00e9laborer ensemble des pistes de solution ainsi que de planifier, de mettre en \u0153uvre et d\u2019\u00e9valuer conjointement des mesures concr\u00e8tes. Dans ce contexte, les r\u00e9sultats de la campagne \u00abTigre de papier\u00bb pourront \u00eatre repris directement et fourniront des informations pr\u00e9cieuses\u00bb, affirme Saskia Schenker, directrice de prio.swiss.<\/p>\n

Tension entre r\u00e9glementation et contr\u00f4le essentiel<\/strong><\/p>\n

Cette collaboration permet d\u2019avoir un aper\u00e7u concret du quotidien de travail de part et d\u2019autre et de d\u00e9velopper une compr\u00e9hension r\u00e9ciproque du r\u00f4le et des t\u00e2ches de chacun\u00b7e. Il appara\u00eet ainsi, par exemple, que la plupart des demandes de renseignement des assureurs reposent sur des directives r\u00e9glementaires de l\u2019Office f\u00e9d\u00e9ral de la sant\u00e9 publique (OFSP) ou du l\u00e9gislateur. L\u2019une des t\u00e2ches importantes assum\u00e9es par les assureurs-maladie consiste, par exemple, \u00e0 contr\u00f4ler les exigences r\u00e9glementaires, autrement dit les limitations, ou les crit\u00e8res d\u2019efficacit\u00e9 et d\u2019\u00e9conomicit\u00e9, avant de pouvoir payer une prestation, un m\u00e9dicament ou un dispositif m\u00e9dical. Or ces exigences r\u00e9glementaires ne cessent de cro\u00eetre et deviennent de plus en plus complexes. Tant les m\u00e9decins que les assureurs s\u2019accordent \u00e0 dire qu\u2019elles doivent \u00eatre simplifi\u00e9es dans la mesure du possible.<\/p>\n

Avalanche de papier au lieu des flux de donn\u00e9es compatibles <\/strong><\/p>\n

La deuxi\u00e8me raison pr\u00e9pond\u00e9rante de la hausse irr\u00e9fr\u00e9n\u00e9e des t\u00e2ches administratives est l\u2019absence de conditions permettant un \u00e9change num\u00e9rique des donn\u00e9es op\u00e9rationnel. Cela s\u2019explique, d\u2019une part, par le degr\u00e9 de num\u00e9risation variable au sein du syst\u00e8me de sant\u00e9. Et d\u2019autre part par l\u2019incompatibilit\u00e9 des instruments num\u00e9riques existants: \u00abNous avons urgemment besoin de normes num\u00e9riques afin que les syst\u00e8mes num\u00e9riques puissent \u00e9changer des donn\u00e9es sans papier et de mani\u00e8re efficace, sans que cela n\u2019entra\u00eene de doubles ou triples t\u00e2ches manuelles. Il incombe aux responsables politiques de mettre enfin en place les conditions requises pour ce faire\u00bb, mart\u00e8le Yvonne Gilli, pr\u00e9sidente de la FMH. Ces normes num\u00e9riques permettraient de traiter les demandes requises des assureurs avec une plus grande efficacit\u00e9.<\/p>\n

Sven Streit, responsable de la campagne de la SSMIG, est \u00e9galement convaincu qu\u2019une part consid\u00e9rable des t\u00e2ches administratives inutiles est due \u00e0 l\u2019absence d\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 et de normes. \u00abDans les cabinets m\u00e9dicaux et les h\u00f4pitaux, les t\u00e2ches administratives inutiles prennent souvent la forme de documents papier ou de PDF. C\u2019est exactement l\u00e0 qu\u2019intervient la campagne du \u00abTigre de papier\u00bb: elle sensibilise aux t\u00e2ches administratives inutiles et les rend visibles afin que toutes les parties concern\u00e9es puissent chercher ensemble des solutions concr\u00e8tes pour les \u00e9liminer.\u00bb<\/p>\n

Demandes m\u00e9dias<\/strong><\/p>\n

Saskia Schenker
\nDirectrice de prio.swiss
\nmedia@prio.swiss<\/a>
\n058 521 26 26<\/p>\n

Yvonne Gilli
\nPr\u00e9sidente de la FMH
\nkommunikation@fmh.ch<\/a>
\n031 359 11 50<\/p>\n

Sven Streit
\nResponsable de la campagne \u00abTigre de papier\u00bb de la SSMIG
\nsven.streit@unibe.ch<\/a>
\n031 684 58 75<\/p>\n

\u00abTigre de papier\u00bb: de quoi s\u2019agit-il?<\/strong><\/p>\n

Avec ses organisations partenaires (mfe, asmac, JHaS, SYI, Soci\u00e9t\u00e9 Vaudoise de M\u00e9decine, OSP et SVA), la SSMIG a lanc\u00e9 la campagne nationale \u00abTigre de papier\u00bb visant \u00e0 r\u00e9duire les t\u00e2ches administratives superflues dans le domaine de la sant\u00e9. Cette initiative s\u2019appuie sur une vaste enqu\u00eate men\u00e9e aupr\u00e8s de plus de 1800 professionnel\u00b7le\u00b7s de la sant\u00e9 dans toute la Suisse, qui r\u00e9v\u00e8le qu\u2019une part importante du travail quotidien n\u2019apporte aucune valeur ajout\u00e9e sur le plan m\u00e9dical et mobilise des ressources qui pourraient \u00eatre consacr\u00e9es aux soins. L\u2019\u00e9l\u00e9ment central de la campagne consiste \u00e0 mettre en \u00e9vidence les t\u00e2ches administratives inutiles du quotidien, par exemple \u00e0 l\u2019aide de l\u2019autocollant \u00abTigre de papier\u00bb. Cet autocollant vise \u00e0 susciter des discussions et \u00e0 ouvrir la voie \u00e0 des am\u00e9liorations structurelles. L\u2019objectif est de tirer parti de la dynamique ainsi cr\u00e9\u00e9e pour mettre en \u0153uvre des solutions conjointes avec toutes les parties concern\u00e9es. Ensemble, elles poursuivent un objectif clair: \u00abNous traitons des personnes, pas des formulaires!\u00bb<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

La campagne \u00abTigre de papier\u00bb, qui cible les t\u00e2ches administratives inutiles dans le domaine de la sant\u00e9, prend de l\u2019ampleur: une semaine seulement apr\u00e8s son lancement, prio.swiss, l\u2019Association des assureurs-maladie suisses, se rallie \u00e0 cette action et lui d\u00e9clare son soutien sans r\u00e9serve au nom de la branche.<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[],"class_list":["post-5911","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-communiques"],"acf":[],"yoast_head":"\n\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"La campagne \u00abTigre de papier\u00bb, qui cible les t\u00e2ches administratives inutiles dans le domaine de la sant\u00e9, prend de l\u2019ampleur: une semaine seulement apr\u00e8s son lancement, prio.swiss, l\u2019Association des assureurs-maladie suisses, se rallie \u00e0 cette action et lui d\u00e9clare son soutien sans r\u00e9serve au nom de la branche.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-04-09T07:57:34+00:00\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Ivo Giudicetti\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Ivo Giudicetti\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/\",\"url\":\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/\",\"name\":\"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-04-09T07:57:34+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/4d9497c27b718f03a1e874527475adea\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Startseite\",\"item\":\"https:\/\/prio.swiss\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/#website\",\"url\":\"https:\/\/prio.swiss\/\",\"name\":\"Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/prio.swiss\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/4d9497c27b718f03a1e874527475adea\",\"name\":\"Ivo Giudicetti\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9556a66894283924e2a939c86ab0cdd52d95066a830df044151992e554b0577?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9556a66894283924e2a939c86ab0cdd52d95066a830df044151992e554b0577?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Ivo Giudicetti\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer","og_description":"La campagne \u00abTigre de papier\u00bb, qui cible les t\u00e2ches administratives inutiles dans le domaine de la sant\u00e9, prend de l\u2019ampleur: une semaine seulement apr\u00e8s son lancement, prio.swiss, l\u2019Association des assureurs-maladie suisses, se rallie \u00e0 cette action et lui d\u00e9clare son soutien sans r\u00e9serve au nom de la branche.","og_url":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/","og_site_name":"Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer","article_published_time":"2026-04-09T07:57:34+00:00","author":"Ivo Giudicetti","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"\u00c9crit par":"Ivo Giudicetti","Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"5 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/","url":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/","name":"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9 - Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer","isPartOf":{"@id":"https:\/\/prio.swiss\/#website"},"datePublished":"2026-04-09T07:57:34+00:00","author":{"@id":"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/4d9497c27b718f03a1e874527475adea"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/tigre-de-papier-medecins-et-assureurs-sunissent-pour-combattre-lexces-de-bureaucratie-dans-le-systeme-de-sante\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Startseite","item":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00abTigre de papier\u00bb: m\u00e9decins et assureurs s\u2019unissent pour combattre l\u2019exc\u00e8s de bureaucratie dans le syst\u00e8me de sant\u00e9"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/prio.swiss\/#website","url":"https:\/\/prio.swiss\/","name":"Prio.Swiss \u2013 Der Verband Schweizer Krankenversicherer","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/prio.swiss\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/4d9497c27b718f03a1e874527475adea","name":"Ivo Giudicetti","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/prio.swiss\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9556a66894283924e2a939c86ab0cdd52d95066a830df044151992e554b0577?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/a9556a66894283924e2a939c86ab0cdd52d95066a830df044151992e554b0577?s=96&d=mm&r=g","caption":"Ivo Giudicetti"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5911","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5911"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5911\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5942,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5911\/revisions\/5942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5911"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5911"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prio.swiss\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5911"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}