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Die kompetente Beratung durch Vermittler oder Vergleichsplattformen ist eine sinnvolle und von den Versicherten gewünschte Leistung, die es insbesondere im Bereich der Zusatzversicherungen erlaubt, einen bewussten Entscheid für eine auf ihre Lebenssituation zugeschnittene Versicherungsdeckung zu fällen.

Die Tätigkeit von Vermittlern in der Kranken- und in der Krankenzusatzversicherung wird durch verschiedene Gesetze und eine Branchenvereinbarung geregelt. Drei Bereiche sind von der Branchenvereinbarung betroffen: Sie legt Qualitätskriterien für die Beratung fest, regelt die Höhe der Provisionen, die Brokern beim Abschluss neuer Verträge gewährt werden und sie verbietet die telefonische Kaltakquise.

Die Branchenvereinbarung ermöglicht es, zwischen Vermittlern, die gewissenhaft arbeiten, und solchen, die sich nicht an die Qualitätsstandards halten, zu unterscheiden. Für diesen Fall existiert unter www.fair-mittler.ch eine Meldestelle, an die sich Betroffene wenden können.  Die Aufsicht über die Vermittler nehmen das BAG (KVG-Bereich) und die FINMA (VVG-Bereich) wahr.

 

Beilagen:

prio.swiss – L’association des assureurs-maladie suisses

prio.swiss est l’association de branche des assureurs-maladie suisses dont les membres représentent pratiquement 100% des assurés au niveau national. Le nom souligne la priorité de l’association à s’engager dans le dialogue politique et social en faveur d’un système de santé suisse de haute qualité et financièrement viable.

Nos priorités

Des conditions-cadres axées sur la concurrence

La concurrence rend le système de santé meilleur, plus innovant et plus efficace. Dans le domaine de la santé, l’État doit réglementer autant que nécessaire et aussi peu que possible. La concurrence et la liberté d’action des assureurs-maladie doivent être garanties.

Une meilleure mise en réseau des différents prestataires de soins permettra d’améliorer la qualité des traitements et d’économiser en temps et en ressources humaines et financières. Ceci implique des soins de base et d’urgence dispensés par des cabinets de médecins de famille et des services ambulatoires, en collaboration avec des hôpitaux aux compétences diverses, ainsi que des possibilités de réadaptation à proximité des hôpitaux de soins aigus. Pour cela, une planification hospitalière suprarégionale est nécessaire.

Le catalogue de prestations de l’assurance de base n’a cessé de croître au cours des dernières années. Cela a contribué à l’augmentation des coûts de la santé et donc des primes. Par conséquent, le catalogue de prestations doit être régulièrement revu selon des critères d’efficacité, d’adéquation et d’économicité et adapté en fonction des connaissances les plus récentes.

Les tarifs des prestations et les prix des médicaments doivent être appropriés et ne pas causer de mauvaises incitations. En cas de besoin, un accès facilité aux prestations et aux médicaments doit être garanti en temps utile.

Les prestations demandées doivent être financées de manière durable. Dans ce contexte, nous nous engageons en faveur de l’obligation d’assurance avec des primes par tête et une compensation des risques équilibrée, complétée par un système simple de réductions individuelles des primes, adapté aux besoins et financé par l’impôt.

Éviter les traitements médicaux inutiles, erronés ou incorrects augmente la sécurité des patients et présente un potentiel important en matière de réduction des coûts. La qualité des traitements doit pouvoir être mesurée et comparée.

La disponibilité électronique des données et la possibilité de les échanger sous forme numérique améliorent les soins médicaux et simplifient l’administration. Nous soutenons une numérisation ciblée et coordonnée du système de santé et participons à des projets et initiatives appropriés.

Membres de l'association